20 000 FT-OT MEGHALADÓ RENDELÉS ESETÉN A KISZÁLLÍTÁS MAGYARORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉN INGYENES!
20 000 Ft alatti megrendelés esetén a kiszállítás díja 2000 Ft
A megrendelt árut futárszolgálat fogja kiszállítani.
Várható szállítási idők:
Raktáron lévő termékek szállítási ideje 2 munkanap.
A “csak rendelésre” jelzéssel ellátott termékek szállítási ideje 5-10 munkanap.
Az ELMARK GROUP KFT. fenntartja a jogot, hogy a vevő értesítése nélkül a szállítási határidőt 10 napra kiterjessze.
A rendelés elküldését követően, egy visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a megrendelés azonosítójával ellátva.
Szállítási lehetőségek:
- Az Ön címére az ország területén belül
- A futárszolgálat Önhöz legközelebb eső átvételi pontján
* A feltüntetett árak, valamint az ingyenes szállítás nem érvényesek túlméretes termék rendelése esetén.
Túlméretes termékek szállítási feltételei
Túlméretes terméknek minősül minden olyan termék, amelyet az oldalon a termék ára felett elhelyezett jelölővel ekként jelöltek meg. Ezek nehéz vagy terjedelmes termékek, amelyeket külön csomagban szállítanak ki.
Ezek a futárcég tarifája szerint kerülnek felszámításra és a vevő költségére. A számlázható súly a csomag térfogati és tényleges súlya közül a nagyobb. 50 kg feletti tömegű (tényleges vagy térfogati) szállítmányokhoz. további "Heavy Package" díj fizetendő.
Abban az esetben, ha a megrendelésében túlméretesnek jelölt termék található, értékesítési asszisztensünk további tájékoztatást kap a szállítási költségről.
A túlméretes termék szállítási költségét a rendelés végösszege nem tartalmazza.
Futárszolgálat:
Az Ön által megadott címre az ELMARK GROUP KFT. futárszolgálati Partnerével (Trans ’o’ Flex).
Az áru kézhezvételét követően az Ügyfél vagy annak bármely meghatalmazottja, illetve kedvezményezettje köteles a terméket a futárszolgálat jelenlétében gondosan leellenőrizni, hogy valóban a megrendelt termék került kiszállításra, a megrendelt mennyiségben és minőségben, esetlegesen látható-e bármilyen külső sérülés, karcolás, vagy hiány.
A mennyiségi és az azonnal észlelhető minőségi kifogást a Vevő haladéktalanul köteles jelezni a futárszolgálatnak. A kifogás jelzésének módja, egy megjegyzés felvezetése a szállítólevélre, emellet köteles az ELMARK GROUP KFT.-t értesíteni a +36 1 371 0374 telefonszámon.
Amennyiben a kiszállított termék nem azonos azzal, amit a Vevő megrendelt, úgy a Vevőnek lehetősége van a termék cseréjét kérni, melyet 3 munkanapon belül az következő e-mail címre eljuttatott bejelentéssel kell jeleznie: hu-orders@elmarkstore.eu
A futár sikertelen kézbesítést követően értesítőt hagy, így az értesítőben szereplő telefonszámon lehet egyeztetni egy újabb kiszállítási időpontot . Ha a küldemény a Vevő hibájából kifolyólag nem kézbesíthető, a szerződés törlődik, és az ELMARK GROUP KFT. fenntartja a jogot, hogy a Vevő által előzetesen kifizetett vételárat visszatartsa.
Amennyiben a Vevő elállási kérelme megalapozatlan, az ELMARK GROUP KFT. fenntartja a jogot, hogy a Vevő által előzetesen kifizetett vételárat visszatartsa.
Az ELMARK GROUP KFT. nem felelős a futárszolgálat hibájából eredő késedelmes szállítás, valamint a helytelenül megadott szállítási adatok (kapcsolattartó, cím, telefonszám) miatti téves szállítás vagy minden egyéb az ELMARK GROUP KFT. által előre nem látható körülmények miatt a teljesítésben bekövetkezett késedelemért.