Minden, az ELMARK GROUP KFT. online áruházában forgalomba hozott termék a hatályos törvényeknek, valamint a kereskedelmi szabályozásoknak megfelelő garanciával rendelkezik. A termékek vadonat újak, és eredeti csomagolásban kerülnek kiszállításra. Minden termék garanciáját a gyártó weboldalán lehet ellenőrizni.
A garancia az alábbi esetekben nem érvényes :
- Amennyiben megkísérelte házilagosan, sajátkezűleg megjavítani a terméket
- Nem megfelelő vagy nem remdeltetésszerű használatból eredő károsodás estén
- A nem szakszerű javítások, átalakítások következtében bekövetkezett károsodás esetén
- Elvesztett vételi bizonylat (nyugta, számla) esetén
- Elvesztett jótállási jegy esetén
- A garancia nem terjed ki olyan külső okból eredő sérülésekre mint: nedvességgel való érintkezés, árvíz, elázás tűz, természeti katasztrófa által okozott károkra, egyéb mechanikai sérülés, vagy külső hatás : törés, karcolás, por, megégés és egyéb nem megfelelő tevékenységekből eredő meghibásodás esetén
A garancia nem terjed ki a termékben található korlátozott élettartamú alkatrészekre, úgymint elem. stb.
Amennyiben a termék érvényes jótállási jeggyel rendelkezik, a garancia helytálló. Ellenkező esetben az érvényes garancia a termék honlapján található.
További információkért kérjük, olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket
KITERJESZTETT GARANCIA
Kiterjesztett garancia
!!! A jelen feltételek végfelhasználókra vonatkoznak, akik a terméket felhasználják, annak standard rendeltetési céljának megfelelően, és akik nem kereskedelmi célokra vásárolták meg a terméket.
A kiterjesztett garancia feltétek nem vonatkoznak az ELMARK partnereire és forgalmazóira, akik az ELMARKkal kereskedelemi szolgáltatást kötöttek.
A kiterjesztett garancia az ELMARK védjegye alatt forgalmazott, és a következő műszaki katalógusokban bemutatott valamennyi termékre érvényes: az ELMARK világítási árucikkek és az ELMARK elektromos árucikkek katalógusok, melyek az www.elmarkholding.eu honlapról letölthetőek, és amelyeken nem szerepel a „limitált ajánlat” címke.
A kiterjeszett garanciát érvényesíteni kívánó felhasználóknak a következő feltételeknek kell megfelelniük:
- az ELMARK terméket 2017. December 1-jét követően vásárolták meg.
- a vásárlást a https://hu.elmarkstore.eu/kiterjesztett-garancia weboldalon regisztrálták, a megadott mezők mindegyikének kitöltésével, majd a „küldés” gomb megnyomásával.
- a termék megvásárlását a vásárlás dátumát követő 14 napon belül regisztrálták.
A kiterjesztett garancia feltételei a standard garancia feltételeivel megegyezőek.
A garancia kizárólag akkor érvényes, ha a regisztráció során megadott információk helyesek, pontosak, és azokat az ELMARK megkapta.
A vásárlás regisztrációját követően a felhasználó e-mail-ben egy egyedi azonosítószámot kap, ami visszaigazolja a regisztráció megtörténtét.
Ha a kiterjesztett garancia alapján történik garancia igény benyújtás, a felhasználó köteles a termék megvásárlását igazoló dokumentumot, a kiterjesztett garanciára való regisztráció megtörténtét visszaigazoló e-mailt, valamint az adott terméket magát benyújtani.
A kiterjesztett garanciával kizárólag a vevő maga élhet.
Az ELMARK standard és kiterjeszett garancia feltételeit az ELMARK képviselői, forgalmazói, és értékesítői semmilyen jogalapon nem jogosultak az ELMARK nevében megváltoztatni, módosítani, vagy kiterjeszteni.
A termék kézbesítése során keletkezett bármilyen külső sérülés vagy meghibásodás esetén, a vevő a szállítmányozó cégnél tudja reklamációját érvényesíteni.